Caso tipo 20 · Innovación

El conocimiento técnico disperso

Cada licitación exigía entre sesenta y ochenta horas de búsqueda entre quince años de documentación. La empresa rechazaba oportunidades por falta de capacidad y quería aprovechar su entorno Microsoft.

Escenario modelado. Esta ficha no describe a un cliente ni resultados obtenidos. Las cifras expresan objetivos del escenario y sirven para mostrar cómo abordaría HumanCamp una fricción de este tipo.

Lectura HumanCamp

Qué hay detrás del síntoma.

La mayor parte de una oferta ya existía en trabajos anteriores. El problema era encontrar, verificar y adaptar el contenido con trazabilidad.

Método ARCO

Cómo se convertiría el diagnóstico en ejecución.

La intervención se ajustaría después de comprobar los datos, las restricciones y la capacidad real del equipo.

01

Análisis

Inventariar el repositorio y descomponer una oferta en bloques reutilizables.

02

Radiografía

Cuantificar contenido existente y definir requisitos con TI.

03

Construcción

Estructurar el repositorio y crear un asistente que cite las fuentes.

04

Operación

Probar con ofertas reales y formar a dos personas para mantenerlo.

Resultados perseguidos

Qué tendría que cambiar para considerar resuelta la fricción.

Los indicadores pertenecen al escenario modelado. En una intervención real se definirían con la empresa durante la radiografía.

70 → 32 horas

Tiempo objetivo por oferta.

+40 %

Aumento perseguido de licitaciones presentadas.

0 licencias nuevas

Uso planteado de la infraestructura disponible.

2 personas

Equipo interno responsable del mantenimiento.

Documento de trabajo

Consultar la ficha original.

El PDF conserva el planteamiento completo utilizado para construir este caso.

¿Reconoces una fricción parecida?

La Auditoría de Viabilidad permite comprobar el problema, su impacto y si existe una intervención ejecutable.